Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ)

για το ηλεκτρονικό κατάστημα www.typomenakioskia.gr

1. Στοιχεία Εταιρείας και Επικοινωνία

Ο Πωλητής και διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι: Επιχείρηση / Επαγγελματίας: Hana Godušová Έδρα: Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava, Σλοβακία (Slovakia) Αριθμός Μητρώου (IČO): 50195000 Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ / VAT): SK1121316911 (εφεξής ο «Πωλητής»)

Διεύθυνση Επιστροφών (για επιστροφές προϊόντων και υπαναχώρηση): Hana Godušová Velky Lapas 846 951 04 Velky Lapas Σλοβακία (Slovakia) (Σημείωση: Παρακαλούμε χρησιμοποιείτε αποκλειστικά αυτή τη διεύθυνση στη Σλοβακία για την αποστολή των επιστροφών σας).

2. Πεδίο Εφαρμογής και Σύναψη Σύμβασης

  1. Οι παρόντες Γενικοί Όροι ρυθμίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μεταξύ του Πωλητή και οποιουδήποτε φυσικού ή νομικού προσώπου που συνάπτει σύμβαση αγοραπωλησίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (εφεξής ο «Αγοραστής» ή «Πελάτης»).

  2. Η σύμβαση πώλησης καταρτίζεται όταν ο Αγοραστής υποβάλει την παραγγελία του και ο Πωλητής την αποδεχτεί με την αποστολή επιβεβαίωσης παραγγελίας μέσω e-mail.

  3. Με την υποβολή της παραγγελίας, ο Αγοραστής βεβαιώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως τους παρόντες Γενικούς Όρους.

3. Τιμές και Τρόποι Πληρωμής

  1. Όλες οι τιμές των προϊόντων που αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι τελικές και περιλαμβάνουν τον νόμιμο Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (Φ.Π.Α.) (Ο Πωλητής υπόκειται σε ΦΠΑ: SK1121316911).

  2. Το κόστος αποστολής (μεταφορικά) εμφανίζεται με σαφήνεια στον Αγοραστή στο καλάθι αγορών, πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

  3. Ο Αγοραστής μπορεί να εξοφλήσει το τίμημα χρησιμοποιώντας τους τρόπους πληρωμής που διατίθενται κατά τη διαδικασία της παραγγελίας (π.χ. πιστωτική/χρεωστική κάρτα, τραπεζική μεταφορά κ.λπ.).

4. Όροι Παράδοσης

  1. Ο Πωλητής παραδίδει τα προϊόντα στον Αγοραστή εντός του συμφωνημένου χρόνου παράδοσης. Για προϊόντα με εξατομικευμένη εκτύπωση (custom-made), ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να παραταθεί λόγω του χρόνου που απαιτείται για την παραγωγή τους.

  2. Η παράδοση πραγματοποιείται στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο Αγοραστής κατά την παραγγελία.

  3. Ο Αγοραστής υποχρεούται να ελέγξει την ακεραιότητα της συσκευασίας κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση εμφανών φθορών, πρέπει να ενημερώσει άμεσα τον μεταφορέα και τον Πωλητή.

5. Δικαίωμα Υπαναχώρησης και Επιστροφές

  1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης: Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία και την ελληνική νομοθεσία προστασίας του καταναλωτή, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

  2. Διαδικασία Επιστροφής: Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί καθαρό, αχρησιμοποίητο και, ει δυνατόν, στην αρχική του συσκευασία. Για την επιστροφή πρέπει να χρησιμοποιείται αποκλειστικά η διεύθυνση στη Σλοβακία: Hana Godušová, Velky Lapas 846, 951 04 Velky Lapas, Σλοβακία

  3. Εξαίρεση από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης (Σημαντικό!): Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις προμήθειας αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα (π.χ. σκηνές, κιόσκια και περίπτερα με εξατομικευμένη διαφημιστική εκτύπωση). Λόγω της φύσης αυτών των προϊόντων, η ακύρωση ή επιστροφή δεν είναι δυνατή μετά την έναρξη της παραγωγής.

  4. Το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων βαρύνει τον Αγοραστή.

6. Εγγύηση και Ελαττωματικά Προϊόντα

  1. Για τους καταναλωτές ισχύει η νόμιμη εγγύηση 2 ετών για ελαττωματικά προϊόντα ή έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων. Για επιχειρήσεις (B2B), ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί όροι εγγύησης βάσει της εμπορικής νομοθεσίας.

  2. Σε περίπτωση ελαττώματος, η επικοινωνία (αξίωση) πρέπει να γίνεται εγγράφως (π.χ. μέσω e-mail ή της φόρμας επικοινωνίας). Στη συνέχεια, το προϊόν αποστέλλεται στη διεύθυνση επιστροφών στη Σλοβακία (Velky Lapas).

7. Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών (ΗΕΔ)

  1. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών (ODR), την οποία οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιήσουν για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών. Η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη εδώ: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8. Εφαρμοστέο Δίκαιο

  1. Για τις συμβάσεις μεταξύ Πωλητή και Αγοραστή εφαρμόζεται το δίκαιο της Σλοβακικής Δημοκρατίας. Εάν ο Αγοραστής είναι καταναλωτής με συνήθη διαμονή στην Ελλάδα, η επιλογή αυτή του δικαίου δεν τον στερεί από την προστασία που του παρέχουν οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2251/1994).

  2. Οι παρόντες Γενικοί Όροι τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.